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Herzlich Willkommen! So telefoniert die professionelle Assistentin und Sekretärin

Sie wollen modern und professionell telefonieren? Dann besuchen Sie unser Seminar! Hier erlernen und trainieren Sie praxisnah neue persönliche Gesprächs-Kompetenzen am Telefon. Dieses kompakte und

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Der gute und professionelle Ton am Telefon - Der starke Draht zu Kunden und Geschäftspartnern

Sie setzen dabei das Telefon als überzeugendes Instrument in Ihren Kunden-Dialogen ein. Sie wissen: das Telefon schafft Service-Qualität. Sie wissen professionelles Telefonieren schafft

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Kompetenz am Telefon und freundlicher Besucherempfang in einer Person Der Knotenpunkt - die Zentrale

Ob am Empfang, der Rezeption oder an der Telefonzentrale: Ihnen bleiben oft wenige Sekunden für einen professionellen Eindruck. Gesprächstechniken und Kommunikationsstrategien sorgen für einen

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Erfolgreich Verkaufen am Telefon

Serviceorientierung spielt am Telefon eine große Rolle und ist oft eine der wenigen Möglichkeiten, sich von der Konkurrenz positiv abzuheben. In diesem Seminar erfahren Sie, mit welchen Tools Sie noch

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